近日，广东电网公司惠州供电局基于广东配电网技术管理支持平台的“配变失压诊断”功能模块正式脱离人工干预，转入自主运行阶段。该模块由于能够基于软件层面智能分析、处理配网中的异常信号，自动精准定位故障开关位置，大幅降低复电时间，被称为配网管理的“智能助手”。

　　将“异想天开”变成现实

　　2017年初，惠州供电局的配网自动化改造工作正在紧锣密鼓进行，按照预期，该局将于2020年完成馈线的自动化全覆盖，但如何在改造完成前，在既有设备基础上提升复电速度？重任落在了调度部门“讯雷”创新小组身上。但在没有信号遥测、遥控功能的传统配网线路上，实现自动故障定位、缩小故障查线范围的想法被认为是“异想天开”。

　　经历了多次失败，通过反复论证、试验后，小组的“互联网达人”杨远通和自动化班组人员一同在配网自动化系统的后台中发现了契机，“我想到了利用线路上的配变等设备计量终端的数据来解决这个问题。”经过杨远通的分析，问题的解决办法渐渐浮现——在配网自动化系统内将“配变失压”计量终端信号处理成研判信号，接下来在配电网技术管理支持平台中开发功能模块过滤分析，通过两步智能分析，监控人员就能够直接在调度台看到故障开关跳闸的事件报文，及时获取停电信息并直接通知运维人员进行处理。

　　思路有了，立即实践。经过近3个月的开发，“智能助手”在2017年8月正式上线。它的首次亮相就可以用惊艳来形容：虽然还处于调试阶段，非自动化线路的故障自动定位成功率就已经由0提升到了70%。随后，“讯雷”小组成员花了半年时间对这位助手进行了“培训”——对后台的拓扑逻辑进行升级，在最新的测试中，故障自动定位成功率已经提升到了86%。

　　根据广东电网公司调度部门统计，惠州供电局依托“智能助手”以96.86%的智能诊断正确率位居广东电网公司第一；且得益于“智能助手”在广东省范围内的推广应用，广东电网公司智能诊断正确率也由18.69%的历史值提升到了85.72%。

　　精确定位服务现场

　　“有了‘智能助手’，我们在零硬件成本投入的情况下，在软件层面就尽可能地实现了故障的定位功能。”惠州供电局调控中心副主任陈文彬说道。据悉，“智能助手”除了在调度层面能够协助监盘人员进行决策，其推广应用更是直接降低了一线运维人员工作压力。

　　惠州供电局陈江供电所参与了“智能助手”的首期测试，所长张军坦言在测试时他也不太相信一个小小的软件就能解决这么实际的问题。

　　“关键在于供电所的后台是看不到非自动化开关的运行状态的。”张军表示，供电所还很依赖客户故障停电的通知，运维人员则需要赶到现场检查到底是哪个开关跳闸，再加上查线和后续的故障处理的所需时间，在规定时限内复电确实是一项不小的挑战。

　　这么复杂的工作，通过一个软件就能够简化流程？不只是张军，陈江供电所的其他人也有着同样的疑问。但随着一次次的测试，他们惊讶地发现确实办到了。调度台可以根据“智能助手”的判定结果，直接告知运维人员跳闸开关位置，找回抢修工作的主动权，为复电节约出大量时间。

　　“按照我们的统计，每次故障处理能节约一个半到两个小时的查线时间。”张军说，确定故障范围后，查线所需的人力也大大降低，查线人员由以往的数组变为了现在的单组，供电所现在可以同时开展数个现场的抢修工作，这在以往几乎是不敢想象的。去年8月“智能助手”在惠州供电局上线开展测试以来，共自动定位普通开关故障311次，累计减少抢修时长近600小时，受益客户覆盖了全市7个县区。

　　“我们现在工作的重心已经进入第二阶段，也就是确保故障连锁功能能够顺利上线。”杨远通表示，作为升级版本的“智能助手+”会将现有的线路故障指示器信号也纳入配网自动化系统的判据中，将故障定位的范围进一步精确、缩小，届时将实现多种信号的综合判断，再度提升惠州配网的智能化水平。